Air-e fortalece atención al cliente con moderna unidad móvil

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Con una inversión de $450 millones la empresa Air-e puso en marcha una moderna unidad móvil para fortalecer la atención al cliente.

Inicialmente se dispuso de una unidad móvil con tres cubículos de atención y un punto de pago.

Adicionalmente, tiene un monitor externo para apoyar las actividades de formación a los usuarios, encaminadas principalmente al uso seguro y eficiente de la energía.

Las personas con limitaciones físicas la unidad móvil disponen de un elevador especial para presentar sus inquietudes sobre el servicio.

La Directora Comercial de Air-e, Claudia Liliana Gómez, calificó como muy positivo la puesta en marcha de la unidad móvil, con un motor hibrido y autonomía para desplazarse a los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira.

“Estamos muy contentos con esta nueva unidad móvil que llevaremos a todas partes y ratificar así nuestro compromiso de estar más cerca de los clientes”, dijo.

Finalmente, señaló que desde la llegada de Air-e  se ha fortalecido en la región la atención al cliente con más oficinas, se amplió el call center y más canales de comunicación con los usuarios.

Fuente: Relaciones Externas Air-e