En Barranquilla, 2 Centros de Atención y Ventas de Claro, con interpretación de Lengua de Señas

0
28

Claro Colombia amplió el alcance del servicio de interpretación en ‘Lengua de Señas Colombiana – LSC’, con la herramienta SERVIR, a 27 Centros de Atención y Ventas -CAV- de 16 ciudades, entre estas, 2 en Barranquilla.

El proveedor líder de servicios de telecomunicaciones en América Latina, dio este paso al sentirse comprometido en seguir promoviendo la inclusión social y facilitar la comunicación de la comunidad audio impedida del país.

Con esta iniciativa, los clientes sin audición pueden acceder al servicio de interpretación, garantizando que tengan la mejor experiencia al facilitar la interacción con los asesores.

Así mismo, incluyó la interpretación en LSC a sus campañas de publicidad, al comprender que desde la sostenibilidad y la inclusión se genera mayor competitividad.

Por último, Claro también cuenta con una oferta incluyente de paquetes prepago y plan pospago para que las personas sordas del país estén más conectadas.

En estos se ha habilitado la opción, sin costo, de la aplicación Centro de Relevo, plataforma tecnológica que cuenta con intérpretes de LSCen línea.

Así, permite una comunicación de doble vía entre personas sordas y oyentes, además de mensajes de texto, WhatsApp, Facebook y Twitter.

De esta manera, se podrán comunicar con cualquier persona oyente en todo el país o solicitar el servicio de interpretación cuando necesiten ser atendidos.

De esta manera, Claro y Claro por Colombia se unen a la celebración del Día Internacional de la Lengua de Señas  Señas, hoy 23 de septiembreDía Nacional del la Legua de Señas Colombiana.

Ciudad CAV
Barranquilla Barranquilla Metropolitano
Barranquilla Barranquilla Centro

 

Fuente: Claro Colombia