23.000 usuarios cancelaron deuda de energía con ‘Ponte Bacano’

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Con el programa de financiación ‘Ponte Bacano’, lanzado en mayo por la Dirección Comercial de Air-e Intervenida, se han firmado 23.000 acuerdos de pago de usuarios residenciales y comerciales, en Atlántico, Magdalena y La Guajira.

La iniciativa, enfocada en los estratos 1, 2 y 3, facilita alternativas para los acuerdos.

El 75% son de los estratos 1 y 2; el 13% en estrato 3 y el 5% restante el sector comercial.

El 42% se ha hecho a través de oficinas comerciales, otro 21% por Call Center y, el 37% final en visitas personalizadas, jornadas de Air-e a la Calle y barridos.

Con el 62% Atlántico tiene mayor número de acuerdos;, siguiéndole Magdalena con 19% y  La Guajira el 19%.

Con Ponte Bacano  los usuarios pueden saldar su deuda de manera rápida, fácil y flexible y gozar del servicio legalmente.

Las cuotas son muy bajas, plazos accesibles, descuento de intereses y beneficios en la reducción de la cartera.

Para acceder a este beneficio los clientes pueden acercarse a las oficinas comerciales, comunicarse al 115, escribir a la línea WhatsApp 3134300000, o por los canales digitales”.

Esta campaña con su enfoque positivo, genera consciencia y cultura ciudadana sobre las ventajas de estar al día con la factura.

Este plan comercial facilita amplios plazos de financiación, acomodándose a las posibilidades económicas de cada cliente, con cero tasas de interés.

Fuente: Relaciones Externas Air-e Intervenida