Superservicios garantiza prestación del servicio a usuarios de Air-e

Durante la instalación de la Comisión Accidental permanente de la Comisión V del Senado, se reafirmó el compromiso del Gobierno Nacional de garantizar la prestación del servicio de energía en la región Caribe, haciéndole seguimiento a la intervención de la empresa Air-e.

A esta asistieron el Ministro de Minas y Energía, Edwin Palma y el Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Felipe Durán Carrón.

El Superservicios señaló que el servicio de energía en el Caribe divaga en un círculo vicioso  desde hace ya muchos años, con bajos niveles de recaudo y altos niveles de pérdidas que frenan su avance.

“La intervención de Air-e responde a la necesidad de contrarrestar esa dinámica, avanzando en soluciones estructurales, acompañadas de un marco regulatorio adecuado, que beneficien directamente a los usuarios” señaló Durán Carrón.

El Superintendente le hizo un llamado al Senado y a los demás actores del sistema para que apoyen la modificación del marco regulatorio, con el fin de que las empresas intervenidas cuenten con normas especiales, ya que no pueden competir en igualdad de condiciones con otras que funcionan de manera regular.

Un reflejo de esta realidad es la empresa Air-e, cuyo bajo nivel de cumplimiento de inversiones —apenas un 19% en el año 2024— puso en riesgo la sostenibilidad del sistema.

Esta situación ha sido reconocida por distintos actores, quienes coinciden en que sin inversiones es muy difícil sostener una operación adecuada.

Durán resaltó que los usuarios de Atlántico, Magdalena y La Guajira hoy están pagando tarifas más bajas en comparación con otros mercados, lo cual ha sido posible gracias a la intervención de la Superservicios, que busca proteger los derechos de los usuarios y asegurar un servicio justo y eficiente.

El Superintendente ratificó el compromiso del Gobierno Nacional, liderado por el Presidente Gustavo Petro, de prestar un servicio de energía continuo, eficiente y de calidad para los 1.4 millones de usuarios de Air-e.

Fuente: Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios