La Alcaldía de Barranquilla, a través de la estrategia de atención y orientación en salud mental CHATLemos, implementó videollamadas para promover el cuidado de la salud mental.
Los interesados pueden agendar las sesiones las 24 horas del día a través del WhatsApp 318-804-4000.
El alcalde de Barranquilla, Alejandro Char, destacó la importancia de seguir brindando atención emocional a quienes, por algún motivo, no la están pasando bien.
“El año anterior lanzamos CHATLemos para orientación psicológica gratuita a través de WhatsApp con expertos, y ahora, desde la Alcaldía implementamos videollamadas para quienes lo requieran. Se pueden agendar por el WhatsApp 318-804-4000, escogiendo el día y la hora. Nuestros psicólogos atenderán las 24 horas”, anotó Char.
La gerente de Ciudad, Ana María Aljure, explicó que la estrategia CHATLemos, a través de videollamadas, brindará un mayor acompañamiento a las personas que requieren apoyo emocional: “Pedir ayuda es de valientes y queremos estar cada día más cerca de nuestra gente”.
La videollamada, además del contacto visual, le brinda al psicólogo la posibilidad de observar expresiones faciales, gestos y lenguaje corporal, que le facilitan tener una conexión confidencial y personalizada con quien interactúa en la línea.
CHATLemos fue incluida por el alcalde Alejandro Char en su programa de gobierno, con estrategias de Salud Mental (2024–2027) siendo uno de los principales enfoques de la administración distrital.
Cómo funciona
Al escribir al WhatsApp 318-804-4000, los barranquilleros podrán elegir si desean chatear con un profesional de la psicología o escoger la opción de videollamada. Luego, podrán agendar en la fecha y horario pertinente, según disponibilidad.
Cifras
CHATLemos ha beneficiado a más de 300.000 barranquilleros visitando colegios, universidades, eventos comunitarios, actividades extramurales y apoyos a empresas privadas.
En 2025
Lo más consultado: ideación suicida, depresión, ansiedad, intento de suicidio, problemas de pareja o duelo.
Ante esto, los psicólogos que acompañan la intervención realizan actividades de promoción y prevención, escucha activa a la comunidad, solicitud de citas prioritarias y articulación con el CRUE.
Fuente: Alcaldía Distrital de Barranquilla
