Con el plan de financiación “Ponte Bacano”, de la empresa Air-e Intervenida, más de 11 mil acuerdos de pago se han firmado en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira, para normalizar la cartera.
La mayoría se han firmado en las oficinas comerciales, en visitas casa a casa y por canales virtuales y el Call Center.
Además, el 88% ha favorecido principalmente en los estratos 1, 2 y 3, teniendo en cuenta que, en estos sectores está el mayor número de deudas por energía.
La campaña comercial “Ponte Bacano” a través de un enfoque positivo, genera consciencia y cultura ciudadana sobre los beneficios que implica estar al día con las facturas del servicio y socializar las facilidades de pago.
Siendo así, los clientes pueden financiar su factura con herramientas exclusivas, con cero intereses de mora para los usuarios de los estratos 1, 2 y 3, cuotas que se acomoden al bolsillo de los clientes y la posibilidad de pagar fácilmente por medio de canales digitales como PSE, WhatsApp o la línea 115.
Esta estrategia comercial solo aplica para los conceptos del servicio de energía y sus conexos, como costo de materiales, revisiones, reconexiones, intereses, entre otros.
No incluye conceptos adeudados a terceros como el servicio de aseo, impuesto de alumbrado público y tasa de seguridad y convivencia ciudadana.
Fuente: Relaciones externas Air-e
