Icetex simplifica recibo de pago

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Componentes esenciales como el resumen del crédito, detalles del plan de pagos, tasa de interés mensual cobrada y glosario de términos para un fácil entendimiento, componen este nuevo recibo, que busca hacer más fácil el proceso de pago para los jóvenes que lograron su sueño de ser profesionales.

La información clara, sencilla y oportuna del crédito social del ICETEX tienen ahora novedades que fortalecerán el relacionamiento de la entidad con sus beneficiarios.

El recibo de pago del crédito educativo se renueva con datos claros y simples, lo que permitirá un conocimiento acertado sobre el estado de cuenta, así como el cumplimento del pago de una manera más ágil y sencilla.  

El nuevo recibo 

Incorporó al detalle del plan de pagos, el concepto sobre cálculo mensual de intereses (interés mes vencido) que permite precisar el porcentaje que la entidad cobra mensualmente por concepto de intereses.

También, pasó de las confusas cinco secciones con exceso de información técnica, a cuatro  que ahora brindan información más directa y de fácil interpretación: 

  1. Datos personales. 
  2. Información del crédito 
  3. Resumen del crédito 
  4. Detalle del pago.

 Datos personales

Son la información básica del beneficiario (nombre, ciudad, dirección y departamento de residencia).

También, la referencia de pago que se utilizará como identidad en todas las etapas del crédito educativo y que permitirá al ICETEX identificar los pagos.

Los beneficiarios al momento de pagar sus cuotas contarán con información del crédito más precisa como: cargos del mes, saldo vencido, pago mínimo, fecha límite de pago y si es el caso, los días en mora.   

También, podrán ver un resumen del comportamiento de los avances de pagos: información sobre número de cuotas pactadas, cuotas pagadas y pendientes.
En esta sección se incluyó información sobre la tasa de interés, mes vencido, que permite tener conocimiento real del interés que cobra la entidad. 
 

Resumen del crédito

Es la tercera sección del nuevo recibo de pago con información discriminada del comportamiento del pago del crédito en rubros, como capital, interés corriente, si es el caso los intereses moratorios y el rubro de otros conceptos.

El beneficiario podrá detallar, saldo a la fecha de corte, pago del mes anterior y distribución de capital e intereses en el presente pago. 

En esta sección los beneficiarios encontrarán cuatro códigos QR que los enviará a recursos multimedia con información detallada y explicativa de procedimientos que agilizarán el pago de su crédito educativo: cómo realizar pagos por PSE, paso a paso para descargar los códigos de los convenios de recaudo para pagos en entidades crediticias, un instructivo para realizar pagos desde el exterior y un video explicativo sobre beneficios y paso a paso para realizar abonos a capital.
Antes, los jóvenes desconocían el paso a paso para reducir el número de cuotas de sus créditos o el valor de estas; ahora su acceso será a un solo clic.
Igualmente, se podrá consultar un glosario que ayudarán a entender las secciones del nuevo recibo de pago.
En la última sección se relaciona la forma de pago: en efectivo o con cheque de gerencia, valor pagado, fecha de pago, datos de quien lo realiza y referencia de pago, que se utilizará como ID del crédito. 
Fuente: Icetex