Air-e Intervenida solicita extremar medidas de seguridad para evitar fraudes en pagos digitales

Ante recientes casos registrados en el país relacionados con la suplantación digital de plataformas de pago de empresas de servicios públicos, Air-e Intervenida hizo un llamado a sus usuarios para extremar las medidas de seguridad al momento de realizar pagos en línea y evitar ser víctimas de fraude.

La compañía advirtió que delincuentes informáticos utilizan modalidades de phishing para engañar a los usuarios y desviar pagos hacia cuentas de terceros, simulando páginas oficiales de recaudo.

En ese sentido, Air-e Intervenida recomendó a sus usuarios utilizar únicamente los canales oficiales habilitados por la empresa para consultas y pagos de facturas, evitando ingresar a enlaces sospechosos compartidos en redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería instantánea.

La empresa reiteró la importancia de verificar siempre que las direcciones web correspondan a los sitios oficiales y revisar cuidadosamente la URL antes de suministrar cualquier información personal o financiera.

Air-e Intervenida no solicita pagos a cuentas personales ni transferencias a nombre de terceros.

Recomendaciones

1. Ingresar directamente al sitio web oficial, www.air-e.com y hacer clic en el botón Pagos PSE, y evitar acceder mediante enlaces externos.
2. Verificar cuidadosamente la dirección URL antes de realizar cualquier transacción; no compartir claves, códigos de verificación o información bancaria con terceros.
3. Desconfiar de mensajes urgentes o promociones falsas.
4. Confirmar que los pagos se realicen únicamente a través de canales autorizados.

Air-e Intervenida también invitó a la comunidad a reportar cualquier situación sospechosa o intento de fraude a través de la línea de atención 115 y de los canales oficiales de servicio al cliente.

La compañía reiteró que la seguridad digital y la protección de los usuarios son una prioridad, por lo que continuará fortaleciendo las acciones preventivas y pedagógicas frente a posibles modalidades de fraude electrónico.

Fuente: Relaciones Externas Air-e Intervenida